PLATUNUMCLAB
Студия премиальных и индивидуальных путешествий
+7 495 935 83 31 Оставить заявку
+7 495 935 83 31 Оставить заявку

ТОП-предложения

Жизнь замечательных туристов

Наши клиенты столь избирательны и изобретательны, что мы решили поделиться некоторыми историями из ЖЗТ, что означает Жизнь Замечательных Туристов …

За десятилетие работы мы сталкивались с разными ситуациями, благодаря профессионализму, смекалке, проверенным партнерам и личным связям, мы оказывали сервисы, когда и где это казалось невозможным. Каждый день мы с нетерпением ожидаем очередного вызова, очередного интересного запроса, чтобы находить решения и ответы на самые разные задачи и вопросы.

Мы влюблены в свою работу, ведь у нас точно не соскучишься!

Наши услуги

Индивидуальные путешествия
Аренда шале и вилл
Бизнес авиация
Обслуживание командировок первых лиц
Консьерж-сервис
Мы оказываем полный спектр трэвел услуг: бронируем отели уровня 5* и 5*deluxe, организуем трансферы и аренду элитных автомобилей, разрабатываем индивидуальные и сложные маршруты путешествия, занимаемся страхованием туристов, оказываем помощь в паспортно-визовых вопросах и многое другое. Мы также оказываем полный консьерж-сервис: заказ столиков в ресторанах и билетов на мероприятия, концерты и выставки; заказ цветов и подарков, сюрпризов. Полное сопровождение и организация любых дополнительных трэвел- и консьерж-услуг предоставляются только в случае бронировании основной услуги - размещения.
Мы знаем все о французских Альпах, самых топовых шале и вариантах размещения в том регионе. Все шале из нашей платиновой коллекции мы бронируем напрямую с надежными французскими агентствами недвижимости, а часть шале – напрямую с управляющими объектами собственности компаниями. Виллы. Шале. Люксовые апартаменты.
Мы подберем наилучшие варианты перелета на частных бортах, на популярных и максимально удобных сейчас sharing jet, а также на регулярных рейсах (мы являемся членами IATA). Кроме того, поможем с любыми формальностями в аэропортах мира, предложив услуги вип залов, fast track или «meet and assist» сервисы.
Мы занимаемся организацией бизнес-поездок первых лиц компаний и их ближайшего окружения с таким же трепетом, как и при бронировании долгожданного люксового отдыха. Перелеты, вип-залы в аэропортах, трансферы, размещение, авто в распоряжение с водителем, заказ переговорных комнат, организация конференций и других доп.услуг.
Мы выполняли много сопутствующих и совершенно непредсказуемых трэвел задач. Цветы, фейерверки, лазерные шоу. Подарки и сюрпризы. Приватизация казино, ресторана или ночного клуба. Проходы на закрытые мероприятия, билеты на выставки и концерты. Отправка забытых в отеле вещей. Присвоение статуса гость-инкогнито и путешествия по райдеру и многое-многое другое. Полное сопровождение и организация любых дополнительных трэвел- и консьерж-услуг предоставляются только в случае бронировании основной услуги - размещения.

Команда PlatinumClub

Наш многолетний опыт работы в сфере индивидуального туризма позволяет предугадывать и предвосхищать вопросы, просьбы и даже события! Любая поездка с нами продумана до мелочей и четко организована. Наши клиенты – наши друзья! Присоединяйтесь к нам и будьте уверены, мы сделаем для вас все возможное и невозможное.
Философия PlatinumClub — найти возможности сделать, а не причину отказать.
Светлана Зимина
Специалист по странам Ближнего Востока, Азии, Африки, Австралии и Океании
Евгения Гуркина
Специалист по странам Европы, Карибского бассейна и США
Нуне Погосян
Специалист по странам Европы, Азии, Ближнего Востока
Индивидуальным путешественникам
Прямые контракты с отелями и партнерами. Прозрачная стоимость услуг, без накруток, с учетом всех актуальных скидок. Каждый запрос обрабатывается с учётом индивидуальных особенностей клиента.
Персональным ассистентам и помощникам руководителей
Для персональных ассистентов и помощников у нас есть несколько схем взаимодействия, а также программы лояльности.
Турагенствам и консьерж-службам
Вы можете смело доверить на свой запрос, мы детально его проработаем и заключим агентский договор.
Корпоративным клиентам
Можете доверить нам все мероприятия и все поездки всех сотрудников компании, путешествиями топ менеджеров займутся специалисты PlatinumClub

Организация индивидуальных туров

Мы создали проект PlatinumClub для того, чтобы доказать, что индивидуальные путешествия и эксклюзивный vip туризм могут быть доступны и вам.

Индивидуальные и вип туры - это то, что всегда пугает рядового туриста. В гонке за виртуальными скидками большинство отказывается от эксклюзивных путешествий, полагая, что подбор индивидуальных туров - это всегда сложно и затратно.

Для начала давайте разберемся в смысле самого термина VIP тур и VIP клиент в рамках туризма. Так вот, Very Important Person (очень важная персона) - это наш клиент. Мы к каждому клиенту относимся именно так, и не важно, бронирует он у нас элитные люкс туры, или просто нуждается в совете, какой отель отвечает критерию цена/качество, мы одинаково внимательно отнесемся к организации его индивидуального тура. К сожалению, мы не готовы работать с низкобюджетными запросами на отели 2-3*, так как, во-первых, не имеем контрактов с такими гостиницами, и, во-вторых, наш подход к вип туризму - это, прежде всего, специализация и хорошее знание продукта, а это несовместимо с массовым бюджетным туризмом.

Итак, индивидуальный VIP туризм - это отношение к клиенту и качественный тур. продукт. Мы предъявляем высокие требования к отбору услуг для вип-тура: аиаперелетов, отелей, транспортных услуг, гидов, VIP сервисов, предоставляемых во время путешествия. Поэтому с данного сайта вы можете перейти на узкоспециализированные разделы, посвященные элитному вип туризму в конкретной стране. Эксклюзивные вип туры невозможно продавать без личного знания менеджера-консультанта, поэтому по каждой стране у нас работает специалист, изучивший VIP продукт досконально, неоднократно побывавший в рекламных поездках и не понаслышке знающий что такое люкс туры.

VIP-туры – это еще сложные и нестандартные маршруты, путешествия в экзотические страны, расширенный набор услуг, информационная поддержка вип клиента до и во время путешествия. Мы всегда на связи для нашего клиента, отправившегося в персональный VIP тур.

На нашем сайте часть отелей отмечена значком "PlatinumClub рекомендует". Мы выделяем только те отели, которые действительно подходят для элитных путешествий, нравятся нам и нашим клиентам, и поверьте, делаем мы эту выборку не за деньги. Описание каждого отеля класса делюкс - это кропотливая работа, проделанная нашими тур.специалистами на основании четко выверенных данных. Мы считаем, что только грамотная и достоверная информация должна сопровождать процесс подбора элитной поездки.

Расчет индивидуального тура всегда проходит поэтапно, мы не скрываем стоимость каждой услуги в пакете вип поездки, как это делает большинство крупных туроператоров. Таким образом, разработка индивидуальных туров происходит у вас на глазах.

Компания ООО «Трэвелмарт сервис» официально является туроператором международного туризма с 1997 года (регистрация РТО 011890 в Федеральном реестре туроператоров). Мы приветствуем бронирования индивидуальных и экскурсионных туров как от туристических агентств, так и от корпоративных и прямых клиентов.

Индивидуальные и VIP путешествия с PlatinumClub – это:

  • Услуги от надежного туроператора, существующего на российском рынке с 1997 года;
  • Квалифицированные сотрудники с большим опытом работы в сфере индивидуального туризма
  • Исключительный подход и внимание к каждому клиенту
  • Работа напрямую только с проверенными зарубежными партнерами и отелями уровня deluxe
  • Самые актуальные скидки и промо-акции от гостиниц и авиакомпаний
  • Оперативные и полные ответы на запрос клиента в течение 24 часов
  • Постоянная информационная поддержка клиентов до и во время путешествия
Читать далее

Наши проекты

Европа
Австрия
Бельгия
Великобритания
Германия
Греция
Дания
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Кипр
Мальта
Нидерланды
Норвегия
Португалия
Россия
Финляндия

Франция
Хорватия
Черногория
Чехия
Швейцария
Швеция
СНГ

Грузия
Армения
Азербайджан
Азия и Океания
Австралия
Вьетнам
Индия
Индонезия
Китай
Корея
Маврикий
Малайзия
Мальдивы
Новая Зеландия
Сейшелы
Турция
Филиппины
Шри-Ланка
Япония
Арабия

ОАЭ
Оман
Катар
Бахрейн
Африка

Танзания
Мадагаскар
Марокко
Америка и Карибский бассейн
Ангилья
Антигуа и Барбуда
Аргентина
Багамские острова
Барбадос
Бермудские острова
Бразилия
Брит. Виргинские острова
Доминикана
Коста-Рика
Куба

Мексика
Перу
Сен-Бартельми
Сен-Мартен
Сент-Винсент и Гренадины
Сент-Китс и Неви
Сент-Люсия
США
Теркс и Кайкос
Чили
Эквадор
Ямайка
Реестр туроператоров:
РТО 011890 – международный туризм.
Телефон и почта
Мессенджеры
Офис
Москва, м. Таганская,
Режим работы
ПН-ПТ: 10:00 - 19:00
СБ-ВС: выходной
Консьерж-сервис и поддержка 24/7 во время путешествия
20 лет безупречной работы
Комиссия турагентствам
Специальные условия прямым клиентам
Работаем с клиентами со всех регионов России и СНГ